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Os pedidos são processados em até 24 horas durante o horário comercial. Se ocorrerem atrasos, notificaremos você por e-mail ou em nosso site.
Taxas e Prazos de Envio
Oferecemos frete grátis para todos os pedidos. Os prazos de entrega estão disponíveis em nosso site. As taxas de envio são calculadas durante o checkout, separadas dos tempos de processamento.
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Taxas e Impostos Incluídos
Todos os impostos e taxas já estão incluídos no total do seu pedido—sem cobranças extras na entrega.
Políticas de devolução
Oferecemos uma política de devolução generosa de 30 dias, proporcionando a você um mês para solicitar a devolução após receber seu item. Para ser elegível para uma devolução, seu item deve atender aos seguintes critérios:
- Deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu.
- O item deve estar sem uso ou sem ter sido usado.
- Deve conter suas etiquetas originais.
- O item deve estar em sua embalagem original.
- Você precisará fornecer o recibo ou comprovante de compra.
Iniciando uma Devolução
Para iniciar uma devolução, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail support@outdoorinoxto.com. Nossa equipe dedicada irá orientá-lo durante o processo de devolução. Pedimos gentilmente que envie sua devolução para o nosso endereço
Após a aceitação da sua solicitação de devolução, emitiremos uma etiqueta de envio para devolução juntamente com instruções detalhadas sobre como e para onde enviar seu pacote. Por favor, note que itens enviados de volta para nós sem autorização prévia de devolução não serão aceitos.
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